5M校友兔展创始人兼CEO董少灵 ——打破传播壁垒,兔展致力于成为解决社会问题的组织形态
文|黄莹、钟思 采访|李泽江 编辑|陈炜仪 摄影|Yoyo
董少灵:”中北明夷”创始人兼CEO,1989年生人,北京大学美国法博士、中国法硕士、太阳集团tyc138工商管理学士、商务外语学士、太阳集团tyc138创业黄埔班二期学员。新生代互联网技术与营销传播领域的杰出代表,作为一名连续创业者,董少灵从高中开始便第一次创业尝试。2014年,创立了兔展母公司——深圳市中北明夷科技有限公司。几年间,兔展从H5邀请函工具升级为创意云平台,为超过千万家企业用户提供了落地页、互动游戏、短视频、邀请函编辑工具,帮助企业低成本、快速地生成营销内容,在此基础上又进行了营销技术的多次连续创新,15年发布的传播大数据平台斐波那契(Fibodata.com)已得到众多业界巨头认可和接入,16年发布赢销云(Marketing Cloud)为众多国内行业领先企业提供整体营销数据化升级的基础设施。
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深圳市中北明夷科技有限公司(“中北明夷”)成立于2014年6月,公司员工30余人,平均年龄23岁,其中85%以上为研发和设计人员。公司主要产品“兔展”,是免费的HTML5页面生成平台。兔展率先简化了用户展示创意的方式,用户只需通过PC端、移动端简单操作兔展,便可将图文、音乐、动画、多种要素融为一炉,制成个性化的专属展示,并随时检测推广传播效果。其斩获《创业家》主办的校园黑马大赛全国总冠军、清华大学EMBA菁鹏创业大赛冠军。
初衷:“我们的思路是帮助普通人,也能做得professional”
初见董少灵,给人一种非常舒适的感觉,作为一名理科生,他的语言包含生命力,正如他这个人,睿智却不尖锐,气场强大缺又温润。在传播上,他有很多独到的看法,“H5,有三大特性,一是成本革命,二是改变用户习惯,三是绕开传统分发渠道”,基于这个理论,他创造了兔展,兔展是一种微信场景应用的在线制作工具,能够让用户像制作PPT一样制作移动展示,它的优点是操作简单,即使是电脑业务不精通的普通人,也能很快制作出生动有趣的个性化网络场景。不仅如此,它还供大家免费使用。兔展充分利用移动互联网技术和传播规律,用有技术、懂传播的H5页面生成平台,打破移动营销的门槛,让任何一位接触到兔展的用户都能成为H5设计师,真正实现移动营销零门槛。
“我们的目标企业是ADOBE,但它们的思路是帮professional的人变得更professional;而我们的思路是让professional的人跟普通人没有区别。基于机器的能力,我们帮助普通人也能做得professional”。兔展的创始人兼CEO董少灵在采访中这样向我们介绍兔展的理念。
创立于2014年的兔展至今为止,已经有1200多万用户,升成企业版的有30多万,其中不乏BAT、华为这样的巨头。兔展的用户目前以国内占大多数,海外用户主要集中在北美地区,甚至还有少数朝鲜的用户,可见兔展的用户范围广泛遍布在全球各地。但令人惊讶的是,到目前为止,兔展没有花过一分钱的营销费用,他们的资金主要是用来投在研发产品上。
从最初移动端的PPT开始入手,到后来逐渐把产品完善成类似于移动端office,到现在增加了最新的视频板块,兔展用心做产品,且致力于提高企业效率,提升社会效率的理念无一不体现在它所获得的成绩上。
现状:为传播订立标准,不仅科学提升企业效率,还占据学术界一席之地
兔展不仅是H5的制作平台,他们还开发了一款可以将营销传播量化和优化的工具,结合人工智能的方法,给企业的传播打分。例如:标题、内容分别多少分,还会给出改善意见——这个也是免费的服务。
针对传播行业没有统一标准这一痛点,兔展把传播拆成40多个维度,学习五千多万次的传播数据,科学地给传播的各个维度都订立标准,并且提供真正可优化的解决方案。这样一来,企业就能很大程度地提高工作效率。
兔展推出的第三个产品,整合了营销里面所有结构的一个系统,叫“营销云”。 他们从企业的角度,以客户为中心,做一个企业营销的全链条的数据打通。于是做了国内最早的一批“营销云”。“营销云”就是一个将企业说话的效率,以及C端的感受数据积累起来,来帮助企业更好地做营销的一个整体系统。“这个系统的作用就是帮企业从一个原来靠点子、胆子、经验做营销的方式转变成靠数据驱动的营销方式,这是这个系统最直接的用途”,董少灵说到,“现在兔展的业务主要是“系统+营销服务的落地”,使得兔展变成了一种新型的营销技术公司,即marketing-tech。
现在兔展总结了“品、销、运”,三个方面的营销传播。“品”即面向品牌的营销传播;“销”是以销售为目的的营销传播;“运”则以用户运营为目的的营销传播。它们分别依赖的是产品里的不同板块。
关于“销”,兔展做到电商全渠道的数据打通,即淘宝、京东、一号店、蘑菇街等大多数电商平台的用户数据都可以调出来汇总,都是有自动化方案的,对人的依赖是比较小。
董少灵提到,“销”比较重要。比如快消品,有很多不同的终端类型,兔展对终端的数据化也已经做到有一套解决方案,而且也是相对标准的。比如兔展服务立白集团的主要团队只有4—5个人,一年产值1500万---2000万,相对于传统做法,效率已得到了10倍的提升。
除此之外,在传播大数据这个环节,兔展还与北大进行联合研究,发表了4篇世界顶级论文,还被评为最佳论文,不仅解决了行业内的实际问题,还为学术界做出了重大贡献。
未来:通过网状创新,希望以后还能再降低90%以上的成本
“我对创新的理解,我觉得创新有点状创新、线状创新、网状创新,我们在点状创新部分很大的竞争力就是对商机的敏感程度,就是能抓对点。”董少灵认为,创新就是一个由“点”到“线”再到“面”的过程,点状创新后,紧接着就往线状创新上去走,抓住其他比这个点更深的、与它相连的几个点,我们去抓住它,就像登山一样。
点状创新是可被抄袭的,点状创新最核心的是,你从什么时候开始做,你在对的时候推出来,是有机会可以成功的。点状创新时你会看到有竞争品,可是当我们做到线的时候,我们在这条线上已经没有什么好的竞争品了。当连成一条线的时候,它就变成一个更强的核心竞争力。接下来要变成一个网,继续再有一、两条线,这样的话别人破译进来的难度更大,董少灵这样分析到,“目前我们企业是一条线,一个线状创新,再往网状创新走。”
“未来在营销设计上,你只要去想你要干嘛就可以了。素材、P图、做特效全部是机器做。我们正在往这个方向帮大家实现这个事情,希望未来在座每一个人,要是有创意,都可以自己去表达。”提到未来的展望时,董少灵微笑这样告诉我们,他充满信心。“现在我们的工具简单到普通人都可以用,我们未来要让更普通的人在更多的场合下能用。现在还不够,我们希望以后还能再降低90%以上的成本,让所有人,有一个想法,想表达自己创意,都能够随时做。”
定位:打破传播壁垒,兔展致力于成为解决社会问题的组织形态
互联网时代,中国社会经济发生巨大变化,董少灵认为在现今阶段,依然还是效率变改、内部的企业形态变化以及部份的环节效率提升。之前看到了一些行业的内部组织形态的变化,已逐渐发生了跟自己消费者有关系的变化,就是从一个环节到更多环节,然后从不变组织形态到变化组织形态,跟消费者原有的情况进行一个连接关系。他认为,“但现在社会还是处在部分提升的阶段,互联时代还没有过去。”
在这样的时代大背景下,对于自己创立的“中北明夷”公司,董少灵说,回归本质,其实他不太愿意把公司定义成一个营销公司,哪怕是一个营销技术公司,这不是本质。公司的本质也不是大数据,应该是一个寻找让企业和消费者之间的形成一种新型关系的公司,这种新型关系指的是从一种单向的触达变为双向的、可互动的连接,以及中间的信息服务,以及缩短商品背后的信任传递的距离,这是他们追逐的,让企业和它的消费者之间有一种更高效、更有趣、更短信任传递链条的公司,这是我觉得我们最本质的定义。
董少灵说:“因为用不同参考系去看,我们就是一个致力于解决社会问题的组织形态。”
结语:董少灵作为准90后,其创立的“兔展”在营销技术及营销数字化领域独到的创新实践,获得了国际营销界的关注与认可。少灵说“我们想把第五代战斗机开入机场,才发现机场停的都是第一代飞机,而且机场也很破,于是只能先为企业建设好机场。”未来,回归本质,兔展将继续以大数据为基石,从内容、渠道、效果三个维度,以服务企业营销数据化升级为核心使命,助力千万企业构建与消费者的新型连接关系。
以上内容摘自微圈《链接》人物第20期
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